Статьи Доставка Оплата Личный кабинет Instagram
Статьи Доставка Оплата Личный кабинет Instagram
Магазин необычной электроники
+7 925 207-42-37
Каталог
Подарки Для нее Для него до 3000 руб до 1000 руб Бизнес-подарки Нитратомеры СОЭКС Greentest Роботы Hobot Мойщики окон Пылесосы и мойщики полов Аксессуары Гаджеты для авто Пускозарядные устройства Зарядные устройства Для дома и дачи Тепловизоры Seek Thermal Датчики и анализаторы воздуха Роботы для уборки Умный дом Роутеры Красота и здоровье Нитратомеры Фитнес-браслеты Умные весы Здоровье и гигиена Детям 3D Рисование Конструкторы UGEARS Детские часы Наушники Беспроводные наушники Наушники костной проводимости Квадракоптеры Безопасность Трекеры и умные брелоки IP Камеры Хобби Рыбалка Фото и видео Источники питания Беспроводные зарядки Батарейки и аккумуляторы
Anyst.ru Каталог
Подарки Для нее Для него до 3000 руб до 1000 руб Бизнес-подарки Нитратомеры СОЭКС Greentest Роботы Hobot Мойщики окон Пылесосы и мойщики полов Аксессуары Гаджеты для авто Пускозарядные устройства Зарядные устройства Для дома и дачи Тепловизоры Seek Thermal Датчики и анализаторы воздуха Роботы для уборки Умный дом Роутеры Красота и здоровье Нитратомеры Фитнес-браслеты Умные весы Здоровье и гигиена Детям 3D Рисование Конструкторы UGEARS Детские часы Наушники Беспроводные наушники Наушники костной проводимости Квадракоптеры Безопасность Трекеры и умные брелоки IP Камеры Хобби Рыбалка Фото и видео Источники питания Беспроводные зарядки Батарейки и аккумуляторы
Подарки Для нее Для него до 3000 руб до 1000 руб Бизнес-подарки Нитратомеры СОЭКС Greentest Роботы Hobot Мойщики окон Пылесосы и мойщики полов Аксессуары Гаджеты для авто Пускозарядные устройства Зарядные устройства Для дома и дачи Тепловизоры Seek Thermal Датчики и анализаторы воздуха Роботы для уборки Умный дом Роутеры Красота и здоровье Нитратомеры Фитнес-браслеты Умные весы Здоровье и гигиена Детям 3D Рисование Конструкторы UGEARS Детские часы Наушники Беспроводные наушники Наушники костной проводимости Квадракоптеры Безопасность Трекеры и умные брелоки IP Камеры Хобби Рыбалка Фото и видео Источники питания Беспроводные зарядки Батарейки и аккумуляторы
Главная Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Мы ведем свою деятельность в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». 

 

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки. 

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый в онлайн-магазине, в течение семи дней после получения товара.

Обмен и возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Обмен и возврат товара осуществляется бутем отправки доставки в адрес: г.Москва, ул. Кухмистерова, д.11

Возврат таких товаров осуществляется силами покупателя.

 

Порядок действий при возврате товара надлежащего качества

  1.  Связаться с нашей сервисной службой по тел. +7 925 207-42-37  или по электронной почте office@anyst.ru
  2.  Взять паспорт, товар и чек (для возврата денежных средств необходимо также предоставить реквизиты счета)
  3.  Прийти в магазин или сервисную службу для оформления  

 

Обмену и возврату не подлежат:

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» мы не можем принять обратно некоторые товары:

  1. Технически сложные товары, купленные в розничном магазине, полный перечень которых установлен постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924;

  2. Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем;

  3. Товары, содержащие в комплекте SIM- карты;

  4. Товары с активированной учетной записью пользователя;

  5. Товары с активированным/обновленным/измененным программным обеспечением;

  6. Товары в блистерной одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта или повреждена.

 

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае возникновения проблем с товаром убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара.

Если у Вас есть вопросы - будем рады проконсультировать Вас по телефону технической поддержки: +7 925 207-42-37 или по электронной почте office@anyst.ru

Возврат/обмен возможен в течение всего гарантийного срока. Гарантийный срок товара указан в гарантийном талоне, руководстве пользователя или упаковке товара и исчисляется со дня передачи товара покупателю.

Обмен и возврат товара, купленного в розничном магазине, осуществляется в этом же магазине.

Обмен и возврат товара, купленного в онлайн-магазине осуществляется по адресу: г.Москва, ул. Кухмистерова, д.11

Если Вы находитесь не в Москве перед отправкой товара в наш адрес обязательно свяжитесь с нами по электронной почте office@anyst.ru

 

В некоторых случаях может потребоваться проведение проверки качества товара. Если по результатам диагностики или проверки качества товара в нем будут выявлены и подтверждены недостатки, возникшие не по вине производителя или после передачи товара покупателю (например, следы механических повреждений, следы воздействия жидкости, вскрытия, ремонта или нарушения правил эксплуатации), обмен и возврат не производится.

 

Порядок действий при возврате товара ненадлежащего качества

  1. Связаться с нашей сервисной службой по тел. +7 925 207-42-37 или по электронной почте  office@anyst.ru
  2. Написать претензию в свободной форме. Бланк можно скачать здесь
  3. После согласования возврата отправить курьерской службой возврат по адресу: г.Москва, ул. Кухмистерова, д.11
Заказ в один клик